NextMapping Блог о будущем работы

Шерил Кран

Добро пожаловать в блог Future of Work - здесь вы найдете сообщения обо всем, что связано с будущим работы.

У нас есть гостевые блоггеры, в том числе ИТ-директора, специалисты по поведению, генеральные директора и специалисты по данным, в том числе посты нашего основателя Шерил Кран.

Посмотреть все сообщения в блоге

Лучшие практики удаленных сотрудников

17 февраля 2021

Мы провели многочисленные опросы удаленных сотрудников и собрали лучшие практики удаленных сотрудников.

Во многих отношениях существовало общее мнение, что, когда 2020 год закончится, будет ощущение возвращения к «нормальному» состоянию. Что бы ни было нормально сегодняшние стандарты очевидно, что появилась новая норма.

Мы опросили более 1000 удаленных сотрудников и спросили: «Хотите ли вы вернуться на рабочее место на постоянной основе, когда пандемия находится под контролем?»

Более 90% респондентов заявили, что не хотят возвращаться на работу, которая была до Covid.

Ответы на опрос не стали неожиданностью для нас, NextMapping - мы были сосредоточены на социальных тенденциях и влиянии мышления работников на будущее работы в течение последнего десятилетия.

Когда мы делимся приведенными выше статистическими данными с руководителями, они подтверждают, что их собственные внутренние опросы их сотрудников показывают аналогичный ответ. Если сотрудники хотят продолжать работать преимущественно удаленно, это означает, что многим компаниям необходимо пересмотреть свои системы и ресурсы, чтобы поддерживать удаленное рабочее место в будущем.

Некоторые руководители компаний борются с желанием сотрудников работать удаленно и требуют подхода «вернуться в офис». Этот подход не будет работать в долгосрочной перспективе. Джина выпустили из бутылки, и во время Covid рабочие смогли доказать, что работа из дома МОЖЕТ работать и работать хорошо.

Наше исследование показывает, что возвращение к работе для многих компаний будет включать официальную политику удаленной работы. Вдобавок появится гибридная модель удаленной работы и офисной работы.

Удаленная работа очень эффективна для многих сотрудников и мы отметили, что среди успешных удаленных сотрудников есть общие закономерности.

Лучшие практики удаленных сотрудников включают:

  • Четко сформулируйте ожидания между руководителем и работником в отношении результатов - какая работа должна быть выполнена, рекомендации относительно сроков ее выполнения и того, как отслеживается выполняемая работа.
  • Постоянное и последовательное общение через ВСЕ каналы связи - успешные удаленные сотрудники используют чат через команды MS или свой онлайн-портал, связываются с членами команды с помощью мгновенного обмена сообщениями, чтобы поделиться чем-то интересным для группы, эффективно использовать электронную почту и знать, когда им следует воспользоваться по телефону или запросить виртуальную встречу.
  • Сосредоточьтесь на границах работы, чтобы избежать выгорания - успешные удаленные сотрудники осознают ценность ухода с работы, чтобы перезагрузиться и подзарядиться
  • Способность к самообслуживанию, занимаясь физическими упражнениями, гуляя, слушая музыку, медитируя и прося поддержки или помощи.
  • При работе над командными проектами используйте подход к управлению проектами, чтобы гарантировать, что все остаются на связи, и эта информация предоставляется открыто, включая сроки и результаты.
  • Успешные удаленные лидеры намеренно еженедельно проверяют каждого члена своей команды, чтобы спросить: «Как у вас дела?» а также для оказания поддержки и обучения.
  • Планирование приоритеты перед каждой неделей - сосредоточение внимания на 3 главных приоритетах в день - постановка достижимых целей для результатов.
  • Планирование промежутков между виртуальными собраниями - установка буфера от 15 до 30 минут между собраниями позволяет растягиваться, прогуливаться и обновляться вдали от экранов.
  • Анализируйте каждый день, делая быструю проверку того, что было выполнено, что прошло хорошо и что они могли бы сделать лучше на следующий день (сосредоточены на постоянном улучшении).

Мы не можем недооценивать «мышление рабочего» и то, как оно влияет на будущее рабочего места. Мы находимся на «рынке рабочих», что означает, что работники готовы искать работу в другом месте, если их работодатель не может предоставить им удаленную работу.

Если мы сосредоточимся на передовом опыте удаленного работника, мы сможем повысить эффективность того, как работа выполняется удаленно.