NextMapping Блог о будущем работы

Шерил Кран

Добро пожаловать в блог Future of Work - здесь вы найдете сообщения обо всем, что связано с будущим работы.

У нас есть гостевые блоггеры, в том числе ИТ-директора, специалисты по поведению, генеральные директора и специалисты по данным, в том числе посты нашего основателя Шерил Кран.

Посмотреть все сообщения в блоге

8 способов, которыми лидеры могут помочь своим работникам преуспеть во времена интенсивной неопределенности

Июль 7, 2020

Есть 8 способов, которыми лидеры могут помочь своим работникам преуспеть во времена сильной неопределенности.

Недавно одна клиентка поделилась, что она изо всех сил старается привлечь членов своей команды. Она также поделилась, что ее работникам нужно оставаться сосредоточенными и продуктивными.

Не существует учебника для того, чтобы успешно справиться со всем хаосом, разрушениями и изменениями, созданными пандемией.

Однако мы можем сосредоточиться на «людях в первую очередь» и поддерживать людей в эти трудные времена.

Есть 8 способов, которыми лидеры могут помочь своим работникам преуспеть во времена сильной неопределенности.

  1. Будьте последовательны с регулярными встречами один на один с членами вашей команды, фактически или с социальными сотрудниками в офисе. Постоянный календарь встреч с членами команды демонстрирует стабильность и то, на что члены команды могут «положиться».
  2. На встречах один на один сосредотачивайтесь на благосостоянии члена команды. Спросите «Как дела как лично, так и профессионально?». Напомните им о ресурсах, которыми располагает ваша компания, таких как выходные, помощь сотрудникам или любые другие ресурсы, которые ваша компания предоставляет для благополучия сотрудников. Сосредоточив внимание на благополучии работников, вы, как лидер, демонстрируете, что вам небезразлично и что вы являетесь надежным ресурсом.
  3. Увеличьте соединение, если большая часть команды работает удаленно. Многие работники очень скучают или пропустили дух товарищества в офисе. Удаленные команды требуют, чтобы лидеры регулярно и визуально связывались через Zoom, Skype или другие видеосистемы.
  4. Многие компании перешли на «гибридную» рабочую модель или переходят на нее. Наши клиенты строили удаленную работу и в офисных планах с чередованием графиков. Руководящие принципы Covid должны обеспечить социальное дистанцирование, что означает, что во многих компаниях 50% рабочей силы в офисе и 50% работают удаленно на основе рейтинга.
  5. С сдвигом в сторону большего удаленная работа В качестве нового нормального положения возрастает потребность в четком информировании об ожиданиях, целях, отчетности и отслеживании эффективности. Лидеры, которых я нахожу, сейчас наиболее разочарованы теми, кто не установил четких параметров в отношении KPI или измерения производительности для удаленных работников. Недавно мы помогли клиентке научить членов ее команды оценивать цифры и отслеживать на более высоком уровне, чем до пандемии.
  6. Инвестируйте время в тренировка, обучение и развитие ваших работников. Поощряйте работников тратить часть каждого дня на изучение знаний и развитие навыков в областях, которые их интересуют. Составьте четкие планы развития для каждого работника, которые дают им дорожную карту развития навыков, чтобы помочь им расти и учиться.
  7. Отпустите любые ограничивающие убеждения, которые у вас есть в качестве лидера, относительно того, действительно ли ваши работники работают. Другими словами, лидеры должны «доверять» членам своей команды. Во время запланированного разговора с тренером клиент поделилась, что она четко сформулировала «цифры» своей команды и сказала им, что, пока они сосредоточены на результатах, она не привязана к тому, «как» они достигают этих результатов. Мы работали над этим вместе в течение нескольких месяцев, пока она боролась с «доверием» к тому, что работа действительно была выполнена. Поскольку она была в состоянии отследить числа, она могла «доверять» числам и, следовательно, доверять членам своей команды.
  8. Когда вы чувствуете разочарование в качестве лидера или испытываете трудности, взгляните на свой уровень стресса. Вы выделяете ресурсы и расхаживаете, уделяя время себе? Вы реагируете на командное поведение и / или легко запускаетесь? Вы получаете поддержку / наставничество от своего лидера? Вы сосредоточены на том, чтобы больше узнать о том, как стать лучшим лидером? Лучший способ поддержать свои команды - это моделировать заботу о себе, моделировать заземление и моделировать устойчивость в эти напряженные времена.

Хотите получить больше ресурсов о том, как вести изменения, вводить новшества, привлекать и удерживать людей? Проверьте наши онлайн-курсы и наше ограниченное время доступа к бесплатному курсу.