NextMapping Блог о будущем работы

Шерил Кран

Добро пожаловать в блог Future of Work - здесь вы найдете сообщения обо всем, что связано с будущим работы.

У нас есть гостевые блоггеры, в том числе ИТ-директора, специалисты по поведению, генеральные директора и специалисты по данным, в том числе посты нашего основателя Шерил Кран.

Посмотреть все сообщения в блоге

8 способов, которыми лидеры могут помочь своим работникам преуспеть во времена интенсивной неопределенности

Июль 7, 2020

Есть 8 способов, которыми лидеры могут помочь своим работникам преуспеть во времена сильной неопределенности.

Недавно одна клиентка поделилась, что она изо всех сил старается привлечь членов своей команды. Она также поделилась, что ее работникам нужно оставаться сосредоточенными и продуктивными.

Не существует учебника для того, чтобы успешно справиться со всем хаосом, разрушениями и изменениями, созданными пандемией.

Однако мы можем сосредоточиться на том, чтобы «прежде всего люди», и мы можем поддержать людей в эти трудные времена.

Есть 8 способов, которыми лидеры могут помочь своим работникам преуспеть во времена сильной неопределенности.

  1. Старайтесь проводить регулярные встречи один на один с членами вашей команды, виртуально или дистанционно в офисе. Постоянный календарь встреч с членами команды демонстрирует стабильность и то, на что члены команды могут «положиться».
  2. На встречах один на один основное внимание уделяется благополучию члена команды. Спросите: «Как у вас дела в личном и профессиональном плане?». Напомните им о ресурсах, которые есть у вашей компании, таких как выходные, помощь сотрудникам или любых других ресурсах, которые ваша компания предоставляет для благополучия сотрудников. Сосредоточив внимание на благополучии сотрудников, вы как руководитель демонстрируете, что вам не все равно, и что вы являетесь надежным ресурсом.
  3. Увеличьте соединение, если большая часть команды работает удаленно. Многие работники очень скучают или пропустили дух товарищества в офисе. Удаленные команды требуют, чтобы лидеры регулярно и визуально связывались через Zoom, Skype или другие видеосистемы.
  4. Многие компании перешли или собираются перейти на «гибридную» рабочую модель. Наши клиенты строили удаленную работу и в офисных планах с чередованием графиков. Руководящие принципы Covid должны обеспечить социальное дистанцирование, что означает, что во многих компаниях 50% рабочей силы в офисе и 50% работают удаленно на основе рейтинга.
  5. С сдвигом в сторону большего удаленная работа как новая норма, существует повышенная потребность в очень четком общении об ожиданиях, целях, отчетности и отслеживании эффективности. Лидеры, которых я считаю больше всего разочарованными сейчас, - это те, кто не установил четких параметров для KPI или измерения производительности для удаленных сотрудников. Недавно мы помогли клиентке научить членов ее команды оценивать цифры и отслеживать их на более высоком уровне, чем до пандемии.
  6. Инвестируйте время в тренировка, обучение и развитие ваших работников. Поощряйте работников тратить часть каждого дня на изучение знаний и развитие навыков в областях, которые их интересуют. Составьте четкие планы развития для каждого работника, которые дают им дорожную карту развития навыков, чтобы помочь им расти и учиться.
  7. Отпустите любые ограничивающие убеждения, которые у вас как у лидера есть, относительно того, действительно ли ваши сотрудники работают. Другими словами, лидеры должны «доверять» членам своей команды. Во время запланированного коучинга клиентка поделилась со мной, что она четко сформулировала «цифры» для своей команды и сказала им, что, пока они сосредоточены на результатах, она не привязана к тому, «как» они достигают этих результатов. Мы работали над этим вместе несколько месяцев, пока она изо всех сил пыталась «поверить» в то, что работа действительно была сделана. Поскольку она могла отслеживать числа, она могла «доверять» числам и, следовательно, доверять членам своей команды.
  8. Когда вы чувствуете разочарование в качестве лидера или испытываете трудности, взгляните на свой уровень стресса. Вы выделяете ресурсы и расхаживаете, уделяя время себе? Вы реагируете на командное поведение и / или легко запускаетесь? Вы получаете поддержку / наставничество от своего лидера? Вы сосредоточены на том, чтобы больше узнать о том, как стать лучшим лидером? Лучший способ поддержать свои команды - это моделировать заботу о себе, моделировать заземление и моделировать устойчивость в эти напряженные времена.

Хотите получить больше ресурсов о том, как вести изменения, вводить новшества, привлекать и удерживать людей? Проверьте наши онлайн-курсы и наше ограниченное время доступа к бесплатному курсу.